1. Prihvatanje Uslova
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja i prodaje (“Uslovi”) pre nego što koristite našu internet prodavnicu LULU Love (“Prodavnica”). Korišćenjem ove Prodavnice pristajete da se pridržavate ovih Uslova. Ako ne prihvatate ove Uslove, nemojte koristiti našu Prodavnicu. Za kupovinu proizvoda na veb-sajtu neophodno je da imate najmanje 18 godina, odnosno da ste u potpunosti sposobni za zaključenje ugovora u skladu sa važećim propisima.
2. Registrovanje Korisničkog Naloga
Prilikom registracije korisničkog naloga, dužni ste da obezbedite tačne i aktuelne informacije. Odgovorni ste za čuvanje lozinke za pristup Vašem nalogu i za sva dešavanja na Vašem nalogu. Obavezujete se da nas odmah obavestite o svakoj neovlašćenoj upotrebi Vašeg naloga ili lozinke.
3. Proizvodi
Prodavnica nudi različite proizvode, uključujući sex toys i povezane proizvode (“Proizvodi”). Opisi Proizvoda su informativni i ne garantujemo tačnost ovih opisa. Preporučujemo da pažljivo pročitate etikete i uputstva za svaki Proizvod pre upotrebe .
4. Narudžbine i Plaćanje
Kada izvršite narudžbinu, dobićete sve neophodne informacije koje Vas dalje obavezuju da platite navedenu cenu za Proizvode i troškove dostave. Prilikom kreiranja porudžbenice klikom na „NARUČI“ smatra se da ste poslali porudžbinu i da ste u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeli obavezu plaćanja naručene robe.
Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice i druge elektronske metode plaćanja kao i plaćanje po dostavi. Sve informacije o plaćanju čuvaju se u skladu sa našom Politikom privatnosti.
Cena proizvoda je iskazana neposredno pored prikaza odnosno opisa proizvoda na veb-sajtu. Iznos cene navedene na veb-sajtu obuhvata PDV, ali ne i troškove isporuke.
- Ukoliko izaberete “plaćanje pouzećem” primićete elektronsku poruku sa potvrdom porudžbine, a ako ima uslova da se ona nesmetano realizuje dobićete i elektronsku poruku sa obaveštenjem da je primljena narudžbina poslata (potvrde isporuke) zajedno sa elektronskim računom i da će vam naručeni proizvod biti isporučen na adresu koju ste u tu svrhu naveli;
- Ukoliko izaberete “plaćanje karticom” bićete preusmereni na stranicu za plaćanje servisa i primićete elektronsku poruku sa potvrdom porudžbine (pregled porudžbine). Kada proizvod bude spreman za isporuku, dobićete obaveštenje da je primljena narudžbina poslata (potvrde isporuke) zajedno sa elektronskim računom i da će vam naručeni proizvod biti isporučen na adresu koju ste u tu svrhu naveli.
Tek po slanju obaveštenja email-a sa obaveštenjem da su poručeni proizvodi poslati (potvrde isporuke) ugovor o kupovini proizvoda se smatra zaključenim. Pored Vaše narudžbine i potvrde isporuke i ovi uslovi zajedno sa svim dokumentima na koji se oni pozivaju predstavljaju sastavni deo ugovora o kupovini proizvoda.
5. Dostava
Naručene Proizvode dostavljamo na adresu koju ste naveli tokom procesa narudžbine. Datum dostave može varirati u zavisnosti od lokacije i dostavnog partnera. Imajte na umu da neke proizvode možda nije moguće dostaviti u određene regione ili države. Svi paketi su diskretno upakovani i nemaju obeležja po kojima bi se dobio dojam šta se u njima nalazi. Isporuka se plaća prilikom preuzimanja pošiljke, direktno kuriru – gotovinom.
6. Reklamacije i Vraćanje Proizvoda
Ako niste zadovoljni kupljenim Proizvodom, imate pravo da ga vratite u roku od 5 dana od dana isporuke. Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju i sa svim pratećim materijalima. Proizvodi se ne mogu vratiti ili zameniti ukoliko su oni već korišćeni ili otpakovani iz orginalne ambalaže koja osigurava proizvod pre samog korišćenja. Zamena raspakovanog proizvoda je moguća jedino, ako proizvod ne radi ili ima bilo kakvo oštećenje, ali naglašavamo da nam tako nešto prijavite odmah po dobijanju paketa.
7. Zaštita Privatnosti
Svi lični podaci koje prikupljamo tokom procesa naručivanja i registracije biće obrađeni u skladu sa našom Politikom privatnosti. Brigu o Vašim podacima shvatamo veoma ozbiljno I pristupamo tome savesno i prema zakonu.
8. Ograničenje Odgovornosti
Nijedna strana neće biti odgovorna za gubitke ili štetu nastalu usled neizvršavanja ovih Uslova, osim u slučajevima namernog postupanja ili grubog nemara.
9. Izmena Uslova
Zadržavamo pravo da izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku. Ažurirane verzije Uslova biće objavljene na našem sajtu i stupiće na snagu odmah po objavljivanju.
10. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi sa našim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate na info@lulu-love.com.
Vaša upotreba naše Prodavnice podleže ovim Uslovima.